Come guadagnare con Amazon.com
Ampiamente considerato il più grande mercato digitale del mondo, Amazon ha trasformato il modo in cui facciamo acquisti online. L'azienda multinazionale si concentra sulla fornitura di soluzioni di e-commerce a clienti e venditori in tutto il mondo. Amazon ha anche un altro ramo della sua azienda che si occupa di cloud computing e intelligenza artificiale, ma per questo articolo ci concentreremo sul mercato.
Anche se molti clienti utilizzano ancora Google per iniziare la ricerca di prodotti essenziali, sondaggi e sondaggi stanno iniziando a mostrare che in realtà è Amazon il punto di partenza più comune per la maggior parte delle vendite. Circa il 44% dei clienti inizia la ricerca di prodotti con Amazon e il 40% acquista prodotti sul sito Web almeno una volta al mese.
Per chi opera nel settore dell'e-commerce, Amazon può rappresentare una preziosa via per il profitto e per i clienti relazioni. Oggi condivideremo tutto ciò che devi sapere su Amazon, da dove proviene e come puoi usarlo a tuo vantaggio.
Amazon è una delle cinque "grandi" aziende in l'industria tecnologica degli Stati Uniti, classificata insieme a Facebook, Microsoft, Apple e Google. È ampiamente considerata come una delle forze economiche più influenti al mondo e ha avuto un enorme impatto sul modo in cui viviamo e facciamo acquisti.
Fondata da Jeff Bezos nel 1994 da un garage a Washington, Amazon è stata originariamente progettata come mercato online per la vendita di libri. Rapidamente, l'ambiente si espanse per offrire una gamma più ampia di prodotti, inclusi videogiochi, elettronica, mobili, cibo e altro ancora. Nel 2015, Amazon aveva superato Walmart come rivenditore statunitense di maggior valore per capitalizzazione di mercato.
Amazon è meglio conosciuta per la sua rivoluzione nel panorama dell'e-commerce e l'azienda continua a investire in nuovi modi per cambiare il modo in cui gli acquirenti e i venditori interagiscono, come Amazon Prime o Amazon FBA. Oggi, la soluzione rende facile e veloce per i clienti trovare i prodotti desiderati in un panorama digitale. Allo stesso tempo, le persone che sperano di vendere i propri prodotti online possono accedere ad Amazon per ottenere accesso immediato a una vasta gamma di clienti.
Secondo Amazon, i venditori hanno tutto ciò di cui hanno bisogno per promuovere prodotti, gestire recensioni, analizzare performance e generare vendite sulla piattaforma. Infatti, da quando i venditori di terze parti hanno iniziato a vendere su Amazon nel 1999, sono cresciuti fino a rappresentare circa il 58% di tutte le vendite di Amazon. Inoltre, le vendite di terze parti su Amazon crescono a un tasso di circa il 52% all'anno, rispetto al solo 25% annuo delle vendite effettuate da Amazon.
Come funziona Amazon?
Amazon è il primo e soprattutto un mercato. Consente a innumerevoli venditori di terze parti di connettersi con milioni di acquirenti online ogni giorno. La strategia di e-commerce multilivello offerta dall'azienda significa che puoi essere coinvolto con Amazon in due modi. Innanzitutto, puoi iniziare come venditore "individuale", che è l'opzione consigliata per le persone che vendono meno di 40 articoli al mese. I singoli venditori non hanno accesso a strumenti di vendita avanzati, ma costa solo $ 0,99 per vendita.
L'opzione alternativa è il piano Professional, che costa $ 39,99 al mese e ti consente di vendere tutti gli articoli che vuoi vuoi per la tua quota di abbonamento. Avrai anche accesso a cose come la vendita di report e API. Inoltre, Amazon offre l'accesso a una gamma di strumenti di vendita aggiuntivi, come Launchpad e Handmade, che possono aiutarti a trovare più clienti.
Per iniziare con Amazon, dovrai registrare un account, che comporterà inserendo il numero del tuo conto bancario, una carta di credito addebitabile, un documento d'identità, informazioni fiscali e il tuo numero di telefono. Registrandoti per vendere con Amazon, i tuoi prodotti vengono affiancati ad altri prodotti di terze parti di altri venditori su Amazon, nonché ai prodotti di prima parte venduti direttamente dal magazzino di Amazon.
L'importo del costo di vendita su Amazon dipende da una serie di fattori, incluso se hai un piano di vendita professionale o individuale. Dovrai inoltre pagare le commissioni di vendita, che vengono addebitate per articolo venduto, e le spese di spedizione, che si basano sulla categoria del prodotto e sul servizio di spedizione selezionato dal cliente. Possono essere prese in considerazione anche altre commissioni come i costi "Amazon FBA".
illustrazione di un gatto che sale una scala
Quali strumenti hanno i venditori su Amazon?
Quando i venditori si registrano per vendere con Amazon, ottengono l'accesso a qualcosa chiamato "Seller Central", che è un ambiente di account in cui i leader aziendali possono controllare il proprio account di vendita, aggiungere informazioni sui prodotti, aggiornare l'inventario, gestire i pagamenti e persino accedere a indicazioni utili e contenuti utili. Seller Central offre l'accesso a strumenti che ti consentono di tenere traccia del tuo inventario e di aggiornare le tue inserzioni in un paio di clic.
Con report aziendali personalizzati e accesso a modelli che puoi aggiungere ai segnalibri per riutilizzarli in futuro, Seller Central rende facile e veloce per le aziende iniziare online. Puoi anche accedere al supporto per i partner dal tuo account e tenere traccia delle vendite giornaliere.
Seller Central è anche il luogo in cui puoi pubblicare i tuoi prodotti su Amazon. Potrai caricare nuove inserzioni con tutti i tipi di informazioni, inclusi dettagli sui prodotti, elenchi puntati, immagini, video e altro ancora. Il tuo ambiente Seller Central ti dà anche accesso a metriche utili sulle prestazioni, come i tassi di errori degli ordini, i tassi di annullamento prima dell'evasione e persino i tassi di spedizione in ritardo, in modo da poter verificare se stai offrendo il giusto tipo di esperienza del cliente ai clienti.
Inoltre, è possibile controllare le recensioni dei clienti nel tuo account, in modo da poter rispondere rapidamente a qualsiasi problema che i clienti desiderano risolvere sulle tue pagine.
illustrazione di un gatto che sale una scala
Cos'è un Amazon FBA ?
I venditori su Amazon hanno due opzioni per spedire i loro prodotti ai clienti. La prima soluzione è fare tutto da soli. Ciò significa che devi mantenere il tuo inventario e utilizzare i tuoi servizi di spedizione locali per portare gli articoli all'indirizzo del tuo cliente. L'opzione alternativa è affidare ad Amazon la responsabilità dell'imballaggio, dell'etichettatura e dell'invio dei tuoi prodotti ai tuoi clienti.
Se desideri che sia Amazon a gestire il duro lavoro per te, significa registrarti per un Logistica di Amazon, o un account Amazon FBA.
Se scegli di evadere i tuoi ordini, puoi evitare di pagare commissioni ad Amazon per l'imballaggio e il supporto per la spedizione, ma dovrai gestire cose come immagazzinare i tuoi articoli e portarli a voi stessi i vostri clienti, il che può essere un processo lungo e costoso. Amazon addebita le tariffe di spedizione in base alla categoria del prodotto, quindi dovrai trovare una soluzione di spedizione che ti piaccia.
Lo strumento Acquista spedizione di Amazon a volte può aiutarti a ottenere un prezzo migliore sulle etichette di spedizione, consentendo di lavorare con una rete affidabile di partner.
In alternativa, con Amazon FBA, eviterai i grattacapi legati alla gestione e alla spedizione del tuo inventario. Attualmente, Amazon ha oltre 175 centri logistici in tutto il mondo, che contengono oltre 150 milioni di piedi quadrati di spazio di archiviazione. Logistica di Amazon ti consente di conservare le tue cose nel magazzino di Amazon e di sfruttare le spedizioni di livello mondiale, il servizio clienti e il supporto per i resi dell'azienda. Con Logistica di Amazon, ottieni la spedizione super economica gratuita e anche l'idoneità a Prime. con tutte le esperienze giuste. Il team di Amazon avvia il processo di smistamento dell'inventario, che include la valutazione dei danni per assicurarti di ottenere la giusta qualità di articoli per i tuoi clienti. Non appena gli acquirenti effettuano un ordine, il modello Logistica di Amazon automatizza il processo e lo invia direttamente al cliente.
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Come vendere su Amazon
Vendere su Amazon inizia con la registrazione di un account venditore. Puoi farlo visitando la pagina "Seller Central" su Amazon e facendo clic sul pulsante "Inizia a vendere". In particolare, utilizzerai questo ambiente anche in seguito per gestire il tuo Account venditore. Dopo aver creato l'account, puoi iniziare a pubblicare i tuoi prodotti su Amazon.
Se disponi dell'account individuale per la vendita (menzionato sopra), potrai aggiungere uno dei prodotti che desideri vendere al tuo catalogo Amazon Marketplace alla volta. Se disponi del piano professionale, puoi aggiungere lotti del tuo prodotto.
Se vendi prodotti che non sono ancora stati elencati su Amazon, le cose possono diventare un po' più complesse. Dovrai iniziare dicendo ad Amazon qual è il codice prodotto universale del tuo articolo e l'unità di stoccaggio. Questo è l'UPC e lo SKU. Dovrai anche elencare le caratteristiche del prodotto su Amazon, come il prezzo, la descrizione e il titolo.
Non farti prendere dal panico se non conosci immediatamente l'UPC, dovresti essere in grado di Trovalo. C'è un'organizzazione chiamata GS1 che sviluppa standard di comunicazione per le aziende e assegna UPC permanenti ai prodotti per l'intero ciclo di vita dell'articolo. Ciò significa che anche se più aziende diverse vendono il prodotto, questo avrà comunque lo stesso UPC.
Lo SKU è simile al tuo UPC, ma differirà per essere una stringa specifica di numeri e lettere. Lo scopo dello SKU è aiutare i rivenditori a identificare ogni prodotto nel loro inventario, nonché i tratti specifici del prodotto, come marca, produttore, taglia, colore, stile e persino prezzo. I rivenditori creeranno i propri SKU, per aiutarli a tenere traccia di ogni pezzo di inventario che hanno.
Ricorda, la descrizione del tuo prodotto che aggiungerai ad Amazon non è solo una necessità per utilizzare la piattaforma, ma è anche fondamentale per attirare i clienti. Il modo migliore per assicurarti di ottenere vendite è elencare i tuoi prodotti con le caratteristiche che i tuoi clienti stanno cercando. Pensa a cose come le parole chiave e cosa sarà più importante per il tuo pubblico.
Se hai bisogno di ulteriore aiuto per vendere su Amazon, puoi trovare consigli qui.
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I migliori strumenti per i venditori Amazon
Amazon è abbastanza facile da usare per la maggior parte, con un'ampia varietà di funzionalità e un comodo back-end in cui puoi trovare tutti gli strumenti necessari per elencare i tuoi prodotti. Poiché non stai costruendo un sito Web da zero con Amazon, c'è molto meno lavoro da fare. Naturalmente, ci sono ancora strumenti là fuori per aiutarti a realizzare le tue vendite in modo più efficace.
Ci sono tutti i tipi di strumenti e servizi diversi là fuori, pensati per aiutarti a padroneggiare l'algoritmo di Amazon, aumentare il successo del tuo avvio, trovare abbonati per il tuo negozio o semplicemente migliorare il modo in cui utilizzi i tuoi centri logistici. Le opzioni includono:
Sellzone: una cassetta degli attrezzi di soluzioni di vendita essenziali progettate per darti informazioni utili in modo da poter confrontare e valutare le fonti di traffico esterne per qualsiasi prodotto elencato su Amazon. Sono inoltre disponibili la protezione delle inserzioni, la ricerca per parole chiave e altro ancora.
App Amazon Seller: questo è uno strumento comodo e gratuito per i principianti che ti consente di accedere alle informazioni su quanto dovresti addebitare per i tuoi prodotti, in base ai prezzi elencati per articoli simili.
Keyworx: questo software online premium offre funzionalità di tracciamento e analisi delle parole chiave per concentrarsi sui risultati di ricerca di Amazon. Non devi preoccuparti di Google e di altri motori di ricerca, poiché Keyworx ha un tracker di posizionamento dedicato.
L'ecosistema di Amazon è ricco di strumenti preziosi per tutti i tipi di venditori. Puoi trovare altri degli strumenti migliori per i venditori Amazon qui.
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Cos'è Amazon Prime?
Infine, arriviamo a una delle funzionalità più note di Amazon, Amazon Prime. Amazon Prime è un servizio di abbonamento a pagamento che costa circa $ 199 all'anno o $ 12,99 al mese. I membri Prime ricevono una serie di vantaggi al prezzo di Prime, inclusa la spedizione gratuita in uno o due giorni per la maggior parte degli articoli disponibili su Amazon. C'è anche accesso a cose come Amazon Prime Music, film e talvolta anche eBook e download. Amazon Prime Now, Prime Video e altre funzionalità hanno persino aiutato Amazon a sopravvivere alle recessioni causate dal COVID.
La popolarità di Amazon Prime fa parte di ciò che rende Amazon uno dei mercati di vendita più efficaci al mondo. I venditori su Amazon hanno bisogno di un account Business specifico per offrire Amazon Prime come parte del loro servizio. Non tutti saranno in grado di configurare Prime come standard. Trova maggiori informazioni su Amazon Prime, cos'è e come le aziende possono usarlo qui.
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Capire Amazon
Come Netflix, Twitch e altri leader di mercato strumenti, Amazon si è evoluta rapidamente nel corso degli anni. Dal suo lancio a Seattle, a una società multimiliardaria di oggi, Amazon è ora uno dei principali concorrenti nel mercato digitale. Oltre ai centri di vendita e distribuzione Amazon attraverso il marketplace Amazon, hai anche Amazon Web Services (AWS), Amazon Echo e Alexa, gli e-reader Kindle, Amazon Flex, AmazonFresh, Amazon Audiobooks e Fire TV.
Ogni anno, Amazon sembra proporre nuovi prodotti da offrire per migliorare la propria redditività. Ci sono anche acquisizioni strategiche e partnership con aziende come Whole Foods da considerare. Per gli imprenditori, questa azienda tecnologica può aiutare con qualsiasi cosa, dalla vendita dei tuoi prodotti online per la prima volta, all'archiviazione dei dati per le tue esigenze di elaborazione. Il rivenditore online ha una serie di prodotti Amazon da esplorare e cresce ogni giorno di più.
